Assistente de Atendimento de Call Center

ASSOCIACAO DE ASSISTENCIA A SAUDE DOS EMPREGADOS DA COPASA -

Belo Horizonte - MG

1 posição

R$ 1.523

Tarde

CLT
Híbrido
Administrativo

A Copass Saúde preza pela excelência no atendimento ao cliente, portanto, buscamos pessoas que goste de atender ao público, que seja atenta aos detalhes, proativa e resolutiva. Se você possui este perfil, venha fazer parte do nosso time.

 

Orientar ou esclarecer dúvidas de beneficiários e rede credenciada;

Emitir guia de autorização de procedimentos médicos e odontológicos;

Realizar captura de vaga e intermediar a transferência hospitalar de pacientes;

Realizar demais atividades pertinentes ao cargo.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Experiência com atendimento ao público em serviço de saúde que atendam plano de saúde - Intermediário
  • Conhecimento em tabela de procedimentos médicos/odontológicos e padrão TISS (troca de informação em saúde suplementar) será o diferencial - Avançado
  • Conhecimento básico em pacote office - Básico
  • Disponibilidade para atuação em escala de plantão noturno em home office, nos finais de semana e feriados - Avançado

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Ginástica laboral
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Gympass
  • Seguro de vida
  • Vale de Natal
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Telepsicologia
  • Auxílio Creche
  • Adicional de 56,67(por cento) do valor de férias
  • Day Off de Aniversário

Localização

Rua Carangola, 531, Santo Antônio, Belo Horizonte - MG, Brasil, 30330-240